Sygnały od mieszkańców: Chaos na przystankach Alei Solidarności. Ludzie stoją w złym miejscu i tracą autobus

Aleja Solidarności to jeden z najważniejszych węzłów przesiadkowych w Toruniu. Codziennie korzystają z niego mieszkańcy, studenci i turyści. Niestety od dłuższego czasu panuje tu bałagan związany z oznaczeniem przystanków, który skutecznie utrudnia życie pasażerom.

Na czym polega problem?

Część przystanków jest źle lub w ogóle nieoznaczona. Ludzie – zarówno torunianie, jak i przyjezdni – stają w miejscu, które wygląda na przystanek, ale nim nie jest. Tymczasem autobusy i tramwaje zatrzymują się kilkadziesiąt, a nawet około 100 metrów dalej.

Efekt? Starsze osoby, osoby z bagażami, rodzice z wózkami czy turyści z walizkami nie mają szans dobiec do pojazdu. Autobus podjeżdża, otwiera drzwi… albo i nie. Zdarza się, że pojazd zatrzymuje się przy „fikcyjnym” przystanku (miejscu, gdzie ludzie stoją), ale drzwi pozostają zamknięte. Kierowca kontynuuje jazdę, a czekający zostają na miejscu.

Przy liniach kursujących co 30 minut strata jest dotkliwa – pasażerowie tracą cały kurs i muszą czekać na następny. W godzinach szczytu i wieczorami sytuacja jest szczególnie frustrująca.

Kto najbardziej cierpi?

Najbardziej na tym chaosie tracą osoby starsze, niepełnosprawne, rodzice z dziećmi oraz turyści, którzy nie znają lokalnych „sztuczek”. Ci ostatni często stoją w niewłaściwym miejscu, bo system oznakowania ich wprowadza w błąd. Brak czytelnych tablic, niejednoznaczne oznaczenia i brak informacji o tym, który konkretny peron lub miejsce postoju obowiązuje, tworzą codzienną loterię.

Co powinno się zmienić?

Wystarczy kilka prostych rozwiązań:

  • czytelne, jednolite oznakowanie wszystkich miejsc postoju,
  • tabliczki z numerami linii i kierunkami widoczne z daleka,
  • ewentualne oznaczenie miejsc, gdzie pojazdy się nie zatrzymują,
  • aktualizacja informacji w aplikacji MZK i na mapach Google/Apple.

Miasto i MZK wielokrotnie podkreślają, że komunikacja miejska ma być wygodna i dostępna. Tymczasem na jednym z kluczowych węzłów pasażerowie muszą zgadywać, gdzie dokładnie stanie ich autobus.

Co o tym sądzicie?

Jeśli też macie problemy z przystankami na Alei Solidarności lub w innych miejscach w Toruniu – napiszcie w komentarzach lub wyślijcie zdjęcia. Zbieramy sygnały od mieszkańców i będziemy je nagłaśniać.